Renoveren in bewoonde staat: zo houd je de inboedel uit de weg

Waarom de inboedel het kritieke pad bepaalt

Bij complexgewijze renovatie werk je per blok of straat, met een vaste doorlooptijd per woning. Elke dag dat een woning niet leeg is, schuift het hele treintje op. In de praktijk gaat het mis op drie punten: bewoners die het zelf zouden doen en niet klaar zijn, inboedel die naar een andere kamer is geschoven en daar weer in de weg staat, en spullen die beschadigd raken doordat ze weken in een stoffige ruimte staan. Een vaste aanpak voor de inboedel is daarom net zo belangrijk als de planning van de bouwploegen.

Per blok leeghalen, per woning een eigen container

De aanpak die het best werkt, is de inboedel op één dag per blok ophalen en pas terugbrengen als de woningen klaar zijn. Bij Oomen Verhuizers en Opslag kun je inboedels per blok tijdelijk opslaan tijdens de renovatie: elke woning krijgt een eigen container, die in het bijzijn van de bewoner wordt verzegeld en daarna in een geklimatiseerde opslaghal staat. Er wordt niets overgeladen, en na oplevering gaat dezelfde container terug naar dezelfde woning. Meerdere wagencombinaties tegelijk maken het mogelijk om een hele straat in één dag leeg te hebben.

Wat de aannemer eraan heeft

Een lege woning is een werkplek. Geen afgedekte meubels waar omheen gewerkt moet worden, geen bewoner die tussen de dozen staat te wachten, en geen schadeclaims over een kras op een eettafel die er volgens de bewoner eerder niet zat. Dat laatste is niet te onderschatten: inboedelschade is bij renovatie in bewoonde staat een van de meest voorkomende bronnen van conflicten tussen corporatie, aannemer en bewoner. Als de verhuizer de inboedel opneemt, inpakt en verzegeld opslaat, ligt die verantwoordelijkheid bij één partij en is hij verzekerd.

Bewoners meenemen in het proces

Voor bewoners is een renovatie ingrijpend, en de inboedel is het persoonlijke deel ervan. Het helpt als de verhuizer zelf de bewonersavond mee doet, de inpakinstructie uitlegt en vooraf per woning langsgaat voor een opname. Bewoners die niet zelf kunnen inpakken, bijvoorbeeld ouderen, krijgen de inpakservice erbij. Verhuizers die bij de bewoners thuis komen, hebben bij Oomen een VOG, en het bedrijf is door Kiwa gecertificeerd voor VCA en ISO 9001, 14001 en 27001. Dat laatste is relevant zodra er bewonersgegevens in een planning staan.

Zo plan je het in

Begin ongeveer acht weken voor de start van een blok. Dan is er tijd voor de opnames, de bewonerscommunicatie en de afstemming van de ophaaldagen op de bouwplanning. Spreek per blok vaste ophaal- en terugplaatsdagen af en leg vast wat er gebeurt als een woning uitloopt: de container blijft dan gewoon langer staan, zonder dat er iets hoeft te worden verplaatst. Combineer je de renovatie met woningontruiming van leegstaande woningen, dan kan dat in dezelfde planning mee.

Voor wie dit werkt

Deze aanpak is bedoeld voor woningcorporaties en de aannemers die voor hen werken, bij renovatie, verduurzaming en groot onderhoud in bewoonde staat. Oomen werkt vanuit Katwijk, Rotterdam en Tilburg in de Randstad en Noord-Brabant, met meer dan duizend containers in geautomatiseerde opslaghallen. Op werkdagen krijg je binnen een uur reactie op een aanvraag, zodat ook een planning die schuift snel weer rond i